19 Ekim 2016

Türk Telekom Tarife Bedelinden Yüksek Fatura Ödemekten Bıktım.

2016 Ağustos döneminde müşteri hizmetlerinin beni aramasıyla yaptığım görüşme neticesinde mevcut "Eşsiz" tarifemin sona ereceği ve benim için uygun bir tarifenin bulunduğu tarafıma iletildi. Bu tarifenin "Yeni Eşsiz Ekstra" tarifesi olduğunu ve bu tarifenin 24,50. TL olduğu ve bu bedel dışında faturamda kesinlikle başka bir fiyat fatura edilmeyeceği söylenmesine rağmen ilk ay 24,50. TL olan faturam takip eden aylarda 26,00. TL ve 28,50. TL olarak gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde maalesef tatmin edici bir cevap alamadım. Konuşma kayıtlarımız incelenmiş fakat ben bundan bihaberim. Konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Bu durumun böyle devam etmesi durumunda hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Ve bu ilk defa başıma gelen bir durum değil Türk Telekom'un faturalı tarifesine geçtim geçeli bu durumdan muzdaribim.

Semih 180 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön