14 Ekim 2016

Türk Telekom Tarife Aktif Hale Getirilmiyor.

Kullanmakta olduğum tarifemi aylık TL yükleyerek kullanmaya devam etmekteyim. 2 gün önce tekrar aynı işlemi yaptım. Kullanmaya devam ettim bugün sabah arama yapamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde bakiyemin olmadığını söylediler. TL yüklemesi yapıldıktan sonra tarifemin aktif hale gelmediğini sistemsel bir sorun olduğunu bu sorunu sadece benim yaşamadığımı tarifelerin güncellemesinin yapılamadığını söyledi. Sorunun ne zaman çözüleceği hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Yeni TL yüklememde de aynı şey olacağını düşündüğümden yükleme yapamıyorum. Acil olarak çözüm üretilerek bilgi verilmesini rica ediyorum.

Hesna 390 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön