18 Kasım

Türk Telekom Tarafından Telefon Hattıma Bilgim Olmadan Yapılan Abonelikler...

05370207*** numaralı Avea hattıma durmadan bilgim dışında farklı abonelikler yapılmakta ve faturam 3 aydır artmaktadır. Eylül faturamda 7060 gibi abone olmadığım bir abonelik yapılmış, Kasım ayında bu abonelik devam etmiş, müşteri temsilcisini arayarak iptal ettirdim olmadığım aboneliği, müşteri temsilcisi sizi kampanyalar vs. Konularda tarafınız arasın mı şeklinde sorulmuş o arada kabul etmişiniz denmekte o mümkün değil çünkü bu abonelikler oluşturulurken anne kızlık soyadı, doğum tarihi vs gibi bilgiler soruluyor bunu herhalde eşime soramazlar çünkü hat benim üzerime. Telefon evde eşimde. Ayrıca 17 Kasım 2017 tarihinde telefonuma Geveze diye bir mesaj göndermişler, 12.35 'de 30 TL gibi ücret yazıyordu. İptal için şuraya mesaj atın denmekte ben de daha fazla yazmasın diye iptal mesajı gönderdim 12.37'de 2 dakikada hattıma 30 TL eklenmiş. Bunlar hepsi benim bilgimin dışında yapılmaktadır. İadesini istiyorum.

Osman 1.442 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön