24 Ekim 2016

Türk Telekom Takim Liderinin Saygısızlığı...

Avea müşteri hizmetlerini aradım ek internet paketi almak için işlemleri görüştüğüm 3 kişi tarafından farklı ve yanlış sağlandı. bunun üzerine takım liderini istedim M**** olarak hatırladığım takım lideri ağza alınmayacak şekilde konuştu ve çok saygısızdı şikayet edeceğimi söyleyince hiç umursamadı, bana hiçbir şey yapamazsın deyip görüşmeyi çok argo ve Avea'ya yakışmaycak şekilde devam etti. Şikayet ettim fakat bana geri dönüş yapılmadığı halde şikayet kayıtlarım hep hatalı kapatılmış. Yapılan saygısızlığın bir özrü olacağına daha çok dalga geçildi, defalarca şikayet kaydı bırakmama rağmen Avea müşteri hizmetleri çok kötü Avea çok kötü izlenimi veriyor. Avea'da hiç müşteri memnuniyeti yok, değerli müşterimiz, 1-3376933*** numaralı kaydınız açılmıştır diye gelen şikayet kaydı numarası ama hala dönülmedi.

Burak 103 Okunma

Cevaplar

  • Burak 21 Ekim 2016

    Avea kurumsal firma havasinda değil sahislarin yeri izlenimi veriyor yapılan bu davranis ve sikayetime geri donulmek yerine hatalı kaydimi kapatmalari ve gorustugum kisiler bile diyoki size geri dönüş yapilmasi lazım kaydiniz hatalı kapatilmis

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön