Türk Telekom Taahhüt Süresi ve Fazladan Para Alınması...

Meriç F. |

Beş yıldır kullandığım internet hattımı ve ev telefonun'un tahütleri bitmesine rağmen bana haber verilmeyip bir ay sonra faturada 49 TL olan internet faturasının 67,5 TL olması ve telefon hattınında 19 TL'den bir yıl önce 25 TL oldu iki ay önce 28,5 TL oldu bu ay 30 TL oldu ve ne parası olduğunu bilmediğim 28,5 TL borçlu olduğum gözüküyor (bütün faturaları ödüyorum geriye dönükte takip ediyorum) bunların neticesinde hattımı kapattığımda benden 52 TL fazladan para çıkmış oluyor 74 TL gelmesi gereken faturalarımın toplamı 126 TL geliyor Türk Telekom'la ilgili tek güzel şey hattımı kapatmam için gittiğim Türk Telekom bayisi yardımcı oldu yalnızca telefonla arayarak hattımı kapatmam için hiç yardımcı olmadılar sürekli kampanyalardan bahsettiler kapatmak için pazartesiden beri uğraşıyorum perşembe günü kapandı hattlarım bu 124 TL'lik faturanın haricinde 6 günlük fatura daha ödeyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme