Türk Telekom Taahhüdüm Yürürlüğe Konulmadı!

Coşkun D. |

3 ay önce müşteri temsilcisi ile görüşüp 12 aylık taahhüt vererek 45 TL'lik aidatı 34 TL'ye indiğini söylemesine rağmen 3 aydır bana 45 TL'lik fatura geliyor. Müşteri temsilcisini aradığımda işleminiz yapılmamış dendi. Temsilcinin hatası mı bilmem. 30.03.2016'da görüştüğümde bu mağduriyetiniz giderilecektir denmesine rağmen 31.03.2016 da beni aradılar ve % 20'lik indirimi şimdi yapabiliriz diyorlar.

Benim 3 aylık mağduriyetim ne olacak dediğimde onun için bir şey yapamayız diyorlar. Türk Telekom kesinlikle kalınmayacak bir operatör. Çözüm bulma taraftarı değiller. İlgisiz bir GSM operatörü.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme