24 Ekim 2016

Türk Telekom Sürekli Sistem Hatası!

Tivibu hizmetime son vermek için önce 4441444'den aradım fatura borcunuz var 4440375'den arayın sonra tekrar bizi arayın dediler. 23.10. günü saat. 14.19 ardından 40 dakika boyunca 14.19-14.24 ve 14.38'de arayarak fatura borcumu ödemeye çalıştım ama sistemde fatura borcunuz yoktur dendi. Ardından online işlemler merkezinden girdim bu sefer de ismim ile sayfa açıldığı halde güvenlik kriterlerini geçemediniz ibaresi ile karşılaştım. Hafta içi yoğun çalıştığım için bugün halletmem gereken fatura ödeme ve Tivibu iptal işlemlerini zaten sürekli yaşadığım sistem hataları yüzünden yine yapamadım.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum firmanın mailine ulaşamadığım için yazılı olarak şikayetimi bildirmedim ama müşteri hizmetlerine telefonda bildirdim.

Selen 284 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön