Türk Telekom Sundukları Teklifi Kabul Etmedim İnternet Hızım Acayip Şekilde Düştü..

Fuzuli K. |

Sınırsız hipernet kullanmaktayım Türk Telekom müşteri hizmetlerinde çalışan bir bayan arayıp kısa bir bilgilendirme yapacağım dedi ve benim paketimin sınırsız ama 35 GB kullanımdan sonra yavaşladığını ya da 75 GB çıkaralım ilk sene 5 TL ikinci sene içinde 8 TL yani ikinci sene 5+8=13 TL gibi bir ücret yansıtılacağını iletti. benimde hesabıma uymadığı için kabul etmedim doğal olarak. Bu zamana kadar yavaşlamayan internetim yavaşlamaya başladı hatta cep telefonumun internetinin 3G'sinden daha yavaş hale geldi bu bezdirip kabul ettirme politikası mı yoksa resmi yanıltamaca mı? Adını siz koyun; bu zamana kadar benim paketim veya kullanımım ile ilgili herhangi bir problemim yokken bu 35 GB'lik kota teklifi kabul etmeden sonra mı ortaya çıktı; önce problem çıkardılar böyle sonra paketi iptal ettirip kapattırmak istediğimde ise 595 TL ceza-i ücret çıkardılar.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme