Türk Telekom Spor Paketi Sorunu.

Aydın C. |

Ben adnan menderes mah doğu A**** bulvarı numara:** efeler Aydın da kıraathane işletmekteyim. İsmim A*** c***. 15 eylül 2016 tarihinde parasını peşin olarak ödemiş olduğum Tivibu spor kanalından Fenerbahçe Spor Kulübü maç yayını vermek istedim. Mac öncesi Tivibu yayını kesilerek bu pakete üye olmadığımız mesajı ekranda belirdi. Müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedik. Fakat hiçbir yardım alamadığımız gibi telefon yüzümüze kapandı. İşletmemiz maç yayını verilemediği için maddi ve manevi zarara uğramıştır. Aramalarımızı devam ettirdik ve maçın ikinci yarısında telefonumuza cevap verilerek yayınımız açıldı. Ama müşterilerimize iyi bir hizmet verememiş olmamız doğrultusunda maddi ve manevi kayba uğradık. Parasını peşin ödemiş olduğum bu hizmetin karşılığını alamamış olduğum ve müşterilerime mahcup olduğum için Tivibu'dan şikayetimi bilginize sunarım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Yayın İzleyememe