Türk Telekom Sözleşme Bitiş Süreci.

Nedim V. |

Ağustos sonu eylül başı gibi TTNET müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bay ve bayanlar tarafından 4-5 defa sözleşmeniz bitti, bu yüzden 54 lira olan faturanız 95 TL gelecek dendi. Israrla daha bir yılın dolmadığını söylememe rağmen telefonlar devam etti. En sonunda sözleşme devam etsin ücret aynı kalsın dediğimde ise mümkün olmadığı sözleşmemin bittiği söylendi. Bende aradaki ücret farkını ödeyemeyeceğimi söyledim. Yaklaşık bir hafta on gün sonra farklı bir firmanın müşteri temsilcisi tarafından da arandım ve TTNET ile olan sözleşmemin dolduğu belirtildi ve bana yeni sözleşme önerdi ve TTNET'e olan fatura farkını ödeyeceklerini söyledi bende kabul ettim ve 1 aydır gayet güzel kullanıyordum fakat bugün fatura merkezine gittiğimde TTNET'e 720 TL gibi bir borcum olduğu söylendi.

Etiketler :

Yanlış/Habersiz Tahsilat Borç-Adli-İdari Takip