24 Ekim 2016

Türk Telekom Sözde Kampanya!

Başka operatörden Türk Telekom'un hem ev interneti hem de ev telefonuna geçiş yaptım. Sözde eski faturayı gönderdiğimde 5 ay indirim uygulanacak ev telefonunda da 7'den 7'ye cep telefonu dahil 3000 dakika ücretsiz olacaktı hepsi yalanmış belirtilenden çok fazla fatura geldi.

Erdinç 210 Okunma

Cevaplar

  • Erdinç 25 Ekim 2016

    Başka operatörden Türk Telekom'un hem ev interneti hem de ev telefonuna geçiş yaptım. Sözde eski faturayı gönderdiğimde 5 ay indirim uygulanacak ev telefonunda da 7'den 7'ye cep telefonu dahil 3000 dakika ücretsiz olacak internet ve ev telefonuna tek fatura gelecek ilk 5 ay 26 TL daha sonrasında da 55 TL olacak denildi. Hepsi yalanmış, 45 TL ev telefonu 47,50 TL internet parası geldi. Ayrıca cep arama ve 850 numalarda ücretli Satış birimi internet ve telefon bölümü farklı. Çözüm bulmak imkansız. Kurumdan sadece şunu istiyorum. Satış temsilcisi aramızdaki kaydedildiği bildirilen görüşmelerin incelenmesini ve konuşmadakilerin gerçekleştirilmesi. Eğer kurum bunu kendisi yapmazsa ben Savcılık kanalıyla kayıtları isteyeceğim. Bu tam bir kandırmacadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön