30 Mayıs 2013

Türk Telekom Sorunum Giderilmiyor!

0362 877 ** ** telefon abonesiyim. Sakarlı mevki deniz kenarındaki telefonum çalışmıyor. Terme Telekom'a gidiyorum muhatabınız çarşamba Telekom diyor ve verilen 834 1** nolu telefonu arıyorum cevap veren yok. Bu ilgisizlikten 876 12 ** nolu telefonumuzu da kapattım. Sanırım ilgilenilmiyor bu telefonu da kapatacağım.

Hüseyin 77 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin'in Teşekkür Mesajı03 Temmuz 2013

    02.07.2013 tarihi itibarıyla nihayet sorun giderildi. Sorunu halledenlere teşekkür ederim

  • Hüseyin 05 Haziran 2013

    03.06.2013 günü şikayette bulunmuştum.6302426243 refarans numarası vermişlerdi, telefonuma hiç sinyal sesi gelmiyor. telefon no:(03628777907) iletişim için cep telefom numaram 05056055318 lütfen ilgilenin.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Mayıs 2013

    Sayın Hüseyin Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Emine AYDEMİR Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön