Türk Telekom Sorunlu Hat!

Oktay Ö. |

Telefon hattı bağlattırdım. Gecikmeli yapıldı. İnternet açtırayım dedim kaç gündür uğraşıyorum. 444 1 444 ve 444 0 375 arıyorum sonuç yok. Türk Telekom ofislerine gidiyorum sonuç yok. Bana denilen tek şey : en kısa zamanda arızanız giderilecektir oluyor. Modem takılı DSL ışığı yanmıyor. Günler sonra DSL ışığı yandı bu seferde telefon gitti. Ne çevir sesi var ne başka bir şey. DSL ışığı yandığı halde internette port hatası veriyor.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oktay Ö.
    05 Temmuz
    17:12

    Telefon hattını 17:00 saatlerinde düzeldi. Bu seferde internet gitti. İşin garip tarafı sabah 11 den beridir vardı internet. 6 saat açık kaldı internet ve şimdi yine yok

  • 05 Temmuz
    16:09

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Temmuz
    13:40

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.