Türk Telekom Sorunları Hakkında!

Emrah A. |

Hayatım boyunca bu kadar yalan söyleyen bu kadar insanları kandıran bir firma görmedim. 2 ay önce başka bir internet sağlayıcıdan sözleşmem bitti, aradılar 46 TL ınternet, 8 TL 'de telefon faturası olduğu söylendi, kabul ettim. Bana internetimin 46 TL olacağını fakat telefon hattımın bizzat kendim arayıp konuştukça öde paketine geçip o zaman 8 TL'ye düşeceğini söylediler. Ondan sonra 2 gün modemi düzeltmekle uğraştık, ve beni telefon kulağımda 1 saatten fazla oyaladılar. Sözde hiçbir şey yapmayacaktım. Sonra 8 TL fatura düşsün diye aradım oda olmadı, öyle kampanya bitmiş en az 18 TL olacağını söylediler, ona da tamam dedik, sonra telefon açtılar evrakları kargoya verdik oradan alacağımı söylendi ama kargoda gelen bir şey yoktu. Çok düzenli firma gerçekten hep yalan işleri.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme