01 Kasım 2016

Türk Telekom Sorun Çözülmüyor!

88097558** abone no ile yeni bir internet aboneliği başlattık. Bir ayı doldurmadık henüz.
Evimizde 7 yıldır internet kullanılmakta. TTNET aboneliği için gelen servis modemi kurup ayrıldı. Sadece 5 gün kullanabildik.

28 Ekim 16 tarihinde arıza kaydı bıraktım. Arıza için yetkili servisin hizmet verdiği ve sorunun iç tesisat ya da modemden kaynaklandığı dilersek ücretli servis hizmetini almam gerektiğini ilettiler.
1. Adresimize yetkili servis gelmedi.
2. Arızanın kapatıldığında ilişkin olumlu olumsuz hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
3. Telefonda arızanın devam ettiğine ilişkin tekrar bir arıza kaydı almak istenilmedi. Arıza kaydı bırakmak için bir tartışma yaşamak zorunda kaldık. Ücretli servis hizmeti dayatıldı.
Ne sözleşmem iptal ediliyor ne sorunumuz çözülüyor, çözüm yolu elit paket almam öneriliyor. İç tesisatta sorun yok, TTNET sorun hizmette.

Selin 220 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön