19 Ağustos

Türk Telekom Son İki Aydır Sürekli İnternet Kesintisi Yaşıyorum!

8808669*** hizmet numaralı Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Bulunduğumuz konumda altyapı olmadığından dolayı 8 megabit yerine 3 megabit hizmet alıyorum bunu bağlantı yapan arkadaş söyledi yoksa internet bağlantısı oluşmuyor neyse eyvallah dedik bu arada evimiz Ankara Sincan'ın göbeğinde ve altyapı yok gerçekten çok iyi son 2 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Telefonumdan 4.5G açıyorum ama maalesef oda bağlantı vermiyor Avea Türk Telekom birleşti 4.5G geldi dediler hepsi hikaye. Sadece müşteri hizmetleri ile görüştüm kendisi DNS IP ayarlarını yapın dedi zaten bunu yaptık her aradığımızda bu aynı şey söyleniyor dedik modem sorunlu.

Onur 845 Okunma

Cevaplar

  • Onur 23 Ağustos

    Hala dönüş yapan yok firmanın umrunds değil artık Allah Türk Telekom Abonelerine sabır versin ben kaçtım kurtuldum şükürler olsun

  • Onur 19 Ağustos

    Dediler geçenki arkadaş aynı şeyi söyledi ve yeni modem aldık şu an o takılı dedigimizde o zaman teknik ekip gelecek bina bağlantısını kontrol edecek dedi ve bu hizmet bedelide faturama yansıtılacağını belirtti ve lanet olsun diyerek kapadım telefonu kardeşim madem alt yapı yok neden hizmet vermeye çalışıyorsunuz bırakın altyapısı olan yapsın yarım yamalak aldığımız hizmet için her ay çatır çatır fatura ödüyorum ben en kısa sürede aboneliğimi iptal ettirip Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim ayrıca şu an bu şikayeti S** kullanan yan komşumdan yazıyorum Türk Telekom'da altyapı yok ama T**de var demek ki... !

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön