22 Haziran 2015

Türk Telekom Sokaktaki Hattı Apartmana Bağlamamışlar.

İzmir/Buca kozağaç mahallesi 263.sokak No. 27 adresindeki apartmana bu ay geçtim evden de çıkamıyorum kontrat yaptım apartmana hat bağlamamışlar 3 yıl olmuş bu apt yapılalı aradıklarında 1 yıla yapılır demişler 3 senedir apartmana hat bağlamamışsınız şehrin göbeği bura çıldıracağım apt hatlı modem kullanıyor herkes şikayetçi herkes başvurmuş net için umursayan yok 4. Senedemi bağlıyacaksınız. Allah aşkına sinirden çıldıracağım başvurdum adam geldi binada hat yok diyor nasıl bir kuruluşsounuz. Ne ara bu hale geldiniz. Milletten o kadar para alıyorsunuz. Nerede hizmet. Merkeze gidip şikayet edeceğim müdürlüğe.

Sercan Y. 94 Okunma

Cevaplar

  • Sercan Y.06 Temmuz 2015

    hala haber yok böyle sorumsuzluk olmaz hala gelen giden haber veren yok bi zaman dahi söylemediler yazıklar olsun

  • Sercan Y.28 Haziran 2015

    hiç bir gelişme yok kimse şebekeyi bağlamaya gelmedi ayrıca keşif içinde gelen yok gelen eleman bağlanmamış diyor ben biyerimden kablo çıkartıp mı bağlıyacağım artık sinirden ne yaptığımı bilmiyorum şu ramazan ayında insanları çileden çıkartıyorsunuz teşekkürler

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2015

    Sayın Sercan Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Burcu POLAT Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr - Faks: 312 306 07 32 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri TÜRK TELEKOM MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön