Türk Telekom Şirket Kaynaklı Problemi Çözememe...

Merve G. |

20 Ağustos tarihinde bağlattığım, 30 Ağustos tarihinde iki damla yağmur yağmasının ardından kesilen internetim üzerine arayıp arıza kaydı bıraktım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme ve onarım yapılmaması üzerine tekrar aradım ve bana ekiplerin gelmesi için 5 gün sonraya randevu verebileceklerini söylediler. 5 gün çok uzun bir süre olduğu için kabul etmedim ve bana elit ekip dedikleri ücretli ekiplerini yollamayı önerdiler. Onu da kabul etmedim çünkü daha 10 gün önce bağlattığım internetin problemini gidermek için para verdirmek de nedir. Ertesi gün port hatası oluştu ve çağrı merkezini aradığımda ekiplerin yanlış porta bağladıklarını söylediler. Yine arıza kaydı oluşturdum ve 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şey yapılmadı. Yani 17 gün önce bağlattığım internetin 10 günü kullandım 7 günü kullanamadım. Bir daha asla Türk Telekom kullanmam ve kullandırtmam.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama