18 Ekim 2016

Türk Telekom Şikayetimi Ciddiye Almıyor.

Yaklaşık 2-3 aydır ev telefonumuzda çevir sesi yok. 2 Kere arıza kaydı bıraktım 2'sinde de bana arızanın bizden kaynaklı olduğu ve elektrikçi yoluyla halledilmesi gerektiği söylendi. 2. arıza kaydından sonra elektrikçi çağırıp baktırdık ve elektrikçi bizden kaynaklı herhangi bir sorun olmadığını, hatta sinyal gelmediğini söyledi. Yeniden Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı bıraktım ve bu durumu ilettim.

Bana yine otomatik mesaj geldi. Arızanın benden kaynaklı olduğu söyleniyor. Ne telefonla arayıp bir detaylı bilgi, ne bir çözüm önerisi. Büyük ihtimal zaten arıza kaydım detaylı bir şekilde incelenmedi. Yaklaşık 3 aydır ev telefonunu kullanamıyorum ve buna bağlı olarak internet bağlantım da yavaşlıyor. Lütfen sorunumla detaylı bir şekilde ilgilenir misiniz?

Oğuzhan 150 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön