01 Kasım 2016

Türk Telekom Sıfır Binaya Hat Çekmiyor!

Yaklaşık 3 aydır çağrı merkezinden ve sosyal medyadan hatta BTK üzerinden gerekli şikayetleri iletmeme rağmen 3 aydır evimize hat çekilmedi. Hattım şu anda dondurulmuştur ve internet bağlantısı için firmanın keyfini beklemekteyiz. Bina 1 senedir burada duruyor illa birinin belirtmesi mi lazım bir hizmet böyle mi sağlanır? İşimiz gereği internete ihtiyacımız bulunmakta bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyoruz.

Deniz 106 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 19 Kasım 2016

    Kendi çabalarımla internetten bulduğum tüm Türk Telekom bölge müdürlerine mail attıktan 1 gün sonra gelip kazı işlemlerini yaptılar ve toplamda 3 güne internetimi evime kadar getirdiler. Sorunumu bu şekilde çözdüm.

  • Deniz 14 Kasım 2016

    Henüz bu konu ile ilgili bir dönüş alamadım. Çağrı merkezinden arayıp da alt yapı uygun değil hattınızı iptal edelim demek için aramayın beni. Alt yapıyı uygun hale getirmeniz için uğraşıyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön