Türk Telekom Sebepsizce İnternetim Kesildi.

Furkan G. |

25 Haziran 11:30 gibi modem ışıklarından DSL ve internet söndü. Biraz bekledim ve yeniden başlattım ama sonuç aynı. Malum firmanın sözde müşteri hizmetlerini aradım anlattım arıza kaydı dedi düzelir dedi kapattı hanım ablamız. Bugün bu yazıyı sadece hala devam eden sorun için değil şimdiye kadar yaşadıklarım için de yazıyorum. Her şey 2 yıllık sözleşmeyi imzalayana kadar.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Furkan G.
    30 Haziran
    23:12

    30 Haziran 2016

    Dün öğle saatlerinde modemin ışıkları tekrar yandı ve erişimi nihayet elde ettim. Türk Telekom'u arayıp iki lafın belini kırayım dedim, kırdırmadılar. Bir telesekreter konuşmasıdır gidiyor arkadaş. Ben müşteri hizmetlerinin çalışanlarının sesini duyamayacak mıyım? Neyse her şey iyi güzel yavaş da olsa kullanabildiğim bir internet hizmetim var diye seviniyorum ki bu sefer de akşamları internet erişimim kısıtlanıyor. Saat 20:00'dan sonra internette kopmalar vs.. yeniden başlıyor. Arıyorum tekrar. Tekrar telesekreter çıkıyor telefona. Artık ezbere bildiğim için tekrar ediyorum ben de. 4,5 dakika çalan müzikten sonra bir çalışan açıyor telefonu. Anlatıyorum, yine aynı...