14 Şubat 2013

Türk Telekom Santralim Eskiymiş!

Ttnet ile görüşmelerimde sürekli hız düşüklüğünden şikayetçiydim. Artık onlarda bu konuya çare bulamadılar ve beni Türk Telekoma yönlendirdiler. Türk Telekoma 1 kez ulaşabildim ve ordaki teknisyende hızım düşük hat değerlerimin yeterli olmadığını söyledi. Bunun sebebinin bölgemdeki santralin eski olması ve bağlı olduğum portun yoğun olmasını sebep gösterdi. Bende beni yeni bir santrala veyahut yoğunluğun az olduğu bir porta yönlendirin dedim onlarda santraldeki yetkililere konuyu bildireceklerini söyledi ve 2 haftadır hızım ile ilgli bir artış olmadı ve buna mukabil Türk Telekom Avcılar müdürlüğüne hiç bir şekilde ulaşım sağlayamadım. Türk Telekom ve TTNet faturalarımız otomatik ödemede...

Cemil 33 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap