Türk Telekom Santral Kart Değişimi Hakkında!

Ali U. |

Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Geçen ay çözdüklerini söyledikleri sorunun kısa süreliğine düzeldiğini ve sonra tekrar devam ettiğini belirtmeme rağmen hala teknik ekiplerine bu konuyu iletiyorlar.

Teknik ekipleri bana bizim yapabilecek bir şeyimiz yok şikayetiniz bize geliyor ama Türk Telekom'un bu sorun için kartı değiştirmesi gerekiyor. Biz kendilerine söyledik ama hala değişmediler, talep ettik ama bunu hala yapmadılar diyor. Ben 2 aydır ücret ödüyorum ve sürekli internetim kopuyor. Bozuk olan bir şeyi değiştirmeyen ve müşterisine yanlış bilgi verip oyalayan Türk Telekom ve TTNET'i eğer bu sorunum kalıcı olarak çözülmez ise dava edeceğim! Gerekli yerlere ve buraya başvurdum!

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı Çağrı Merkezi Sorun Çözme