26 Ekim 2016

Türk Telekom Saha Personelinin Kafasına Göre Nakil İptali!

18 Ekim 2016 tarihinde 74**** nolu talebim ile İstanbul Maltepe ilçesinden Pendik ilçesine yalın internet hattımı nakil etmek istedim. Talebim 21 Ekim 2016 tarihinde başvuru alınmış ve 22 Ekim 2016 tarihinde de başvurum saha personelinin "müşterinin iptal isteğinden vazgeçmesi" notu ile iptal edilmiş. 24 Ekim 2016 tarihinde müşteri hizmetlerine şikayetimi ileterek tekrar başvuruda bulundum. 25 Ekim 2016 tarihinde başvurum hiçbir açıklama yapılmadan tekrar iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerine şikayetimi bildiriyorum geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak ne bir geri dönüş ne de nakil işlemini yapan bir personel yok. Tabi bu arada internet faturam olan 62,5 TL'yi tahsil etmeye devam ediyorlar.

Savaş 212 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön