Türk Telekom Sağlanamayan İnternet.

Deniz U. |

Şanlıurfa Halfeti ilçesi yukarıgöklü mahallesinde öğretmenlik yapmaktayım. Geçen yıl Aralık ayından beri genel bakım çalışması adı altında arıza olmakta olup ocaktan beri internet hizmeti alamamakla birlikte fatura ödüyorum. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda genel bakım çalışması var arıza kaydı oluşturamıyoruz deniyor. Sözleşmeyi iptal etmek istediğimde ise yüksek meblağ söyleniyor. Türk Telekom kendi başına sözleşmeyi iptal etmiş olmalı ki bana sağlayamadığı hizmetten para istiyor. Bunun incelenmesini ve sözleşmemin iptali için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Teknik Servis Hizmet Kusuru