23 Ekim

Türk Telekom Rutin İnternet Yavaşlığı ve Müşteri Hizmetlerinin İş Bilmezliği!

Her ay rutin bir şekilde ayın 20-30'u arası ve sadece akşam saatleri internetim anlık yavaşlıyor. Müşteri hizmetlerinin verdiği cevap "girdiğiniz sitenin yoğunluğundandır" ve "bağlantı kablolarınız arızalı olabilir". Peki neden sadece akşamları yaşıyorum ben bu sıkıntıyı? Madem kablolar arızalı neden sabahları olmuyor? Sitenin yoğunluğundandır demeleri siz safsınız demek resmen. Ben hangi sitenin yoğun olup olmadığını o müşteri hizmetlerindeki arkadaşlardan daha iyi bilirim. Speedtest verilerimi eke koyacağım. İnternetim 35 Mbps 100 GB kotalı. Ve her aradığımda nedense altyapıda ya da şebekede bir sıkıntı olmadığı internetimin 35 Mbps olarak geldiği gözüküyormuş. Bak bak bak kota yeni doldu 16 Mbps'ye kadar olması gereken internetim nedense akşam 0.30-6 Mbps ve 150-600 arası MS (mili saniye) alıyorum.

Kubilay 661 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön