Türk Telekom Resmi Sitelerinde Yazanı Bile Kabul Etmiyorlar.

Ali A. |

Aşağıda resmini verdiğim kampanyadan faydalanmak için Türk Telekom İnegöl merkezine gittim. Kampanyayı söyledim e*** hanıma. Ama bu böyle bir kampanya yok dedi. Tablet mi yok kampanya mı dedim. Tablet var ama fiyatı aylık 15 TL 24 ay taksitle dedi. Ama internet sitenizde tarife grubu 2 de 9 TL yazıyor dedim. Bu kampanya yok dedi. Yani tablet var kampanya yok. Ama sitenizde 9 TL diyorum yok öyle bir şey diyor. Yalvar yakar interneti açtırarak o kampanyayı gösterdim ama kendi de sistemden gördüğü halde yine yok dedi. Hemen evime gidip müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda Samsung tablete 9TL'ye kampanya yok dedi. Ama sitenizde var dedim henüz güncellenmedi dedi. Ben bunu 1 aydır görüyorum sitelerinde ama şimdi gittim merkeze. Sonuç olarak bu kadar büyük bir firma ama kendi sitelerinden bile haberleri yok. Ya da bilerek böyle yazıp müşteri merkeze alıp 9 TL yazdıkları cihazı 15TL'ye vermeye çalışıyorlar

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali A.
    08 Ağustos
    08:51

    Şikayeti yazdık ama ne bir arayan var ne de mesaj atan. Bu kadar sorumsuz firma görmedim doğrusu.