Türk Telekom Reklam Var, İcraat Yok!

Zafer S. |

10 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp tarife değişikliği talebinde bulundum karşımdaki görevli form doldurdum "en kısa sürede arkadaşlar sizinle iletişime geçecek "dedi. Ancak 10 gündür ne arayan var ne soran şimdi yine aradım çıkan görevli" ben sizi aramaları için süreci hızlandırdım" dedi,bakalım daha ne kadar bekleyeceğiz?

Ben tarife değiştireceğim diye 10 gündür kimseyi arayamıyorum, iletişim çağında yaşıyoruz telefonsuz olmuyor. Bana göre Avea Türk Telekom ile birleşince kalitesi düştü, bu kadar duyarsızlık olamaz,en kısa sürede operatörümü değiştireceğim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Değişikliği