Türk Telekom Randevusuz Eve Gelip Bulamıyorlar...

Timur E. |

Haziranın son haftasında yeni eve taşındığım için 0232373**** numaralı internet ve ev telefonu hizmetimin naklini istedim. Aradan 5-6 gün geçti aradığımda sordum ne oldu diye altyapı sebebinden dolayı iptal olduğunu söylediler. Bu yüzden tekrar nakil başvurusu açmam gerektiği söylendi. Tekrar açtım ve TTNET'e sordum ekip gelecek mi diye evet önceden aranacaksınız sizin belirlediğiniz bir zamanda randevu alınacak o saatte gelinecek dendi.

Üstüne bastıra bastıra sordum kafalarına göre gelmesinler, mutlaka randevu alsınlar evde olmam diye ama nafile. 3-4 gün sonra bir numara beni aramış, geri aradım TTNET'ten geldik evde bulamadık, nerdesiniz siz diye bana hesap sordu. Numarası da 0553 990 1***. Ben evde yoktum randevusuz neden geldiniz dediğimde böyle oldu deyip geçiştirdi. Ne yapacağız diye sordum dosyanız benden çıktı TTNET'e geri gönderdik, tekrardan işlem başlatmanız lazım dedi ve hala arayan yok.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Teknik Servis Randevu