24 Ekim 2016

Türk Telekom Problem Çözemeyen Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis!

Bu gün Ekim'in 22'si oldu. Elektrik direği yıkılmış telefon internet yok. 8.10.2016'da yaptırdığım arıza kaydımdan bu yana defalarca aramama rağmen ne müşteri hizmetleri bana hizmet sundu ne de teknik servis kapımı çaldı. İşte olduğum bir gün telefonumu dışarıdan bağlayıp gitmişler. Numaramı verip bilgilendirmelerini söylememe rağmen kimse aramadı. Aşırı ilgisiz ve sorumsuz bir firma. İnternetimi hala kullanamıyorum. Her gün arayıp yardım istedim. İnterneti kullandığım zamanlarda bile sürekli hız sorunu kopma sorunu yaşadım.

Yeni aldığım modemi dahi değiştirmiştim. Telefonla arayıp da bugün geleceğiz diyen ama gelmeyen bu kadar zaman bekleten tek vasat firma. Ay sonu gelincede fatura ödemesi isterler. Kullanamadığım internet ücretini neden ödeyeyim ki. Belgelerimle BİMER'e ya da yasal yollara başvuracağım. Bundan sonrada TTNET gibi kurumsal olup hizmet sunamayan firmaya güvenmem!

Seda 207 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap