01 Kasım 2016

Türk Telekom Politika Servisi Abonelik Ücreti Almış.

Ağustos ve Eylül ayı faturalarım yüksek geldiği için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda Politika adlı haber servisi için 14 TL servis ücreti kesilmiş olduğunu öğrendim. Bu servis için herhangi bir abonelik işlemi yapmadığım, onay vermediğim halde servis ücreti alınmış. Müşteri hizmetlerine aboneliğim olmadığını söylediğim zaman, gezinmiş olduğunuz bir sitede abone olabileceğim ifade edildi info servisten yapılmış olduğu söylendi info servis mesajlarımı kontrol ettim bu site için abonelikle ilgili bir talep veya onay mesajı bulamadım fakat iptal etmek istiyorsanız iptal yaz... Numaraya gönder diye bir mesaj buldum. Anlamadığım konu bu siteye abonelik için onayım istenmemiş tarafımdan talepte bulunmadığı halde farkına varmasam her ay 14 TL alınacak. Türk Telekom firmasının haksız yere faturamdan kesmiş oldukları 28 TL ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Sevinç 768 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön