Türk Telekom Paketimin Yenilenmesi Gerekirken Yenilenmediği Gibi Bütün Bakiyem Sıfırlandı.

Ali Y. |

Yeni yıl 4 GB paketinin süresi dolduğunu bildiriden bir mesaj aldım akabinden yeteri kadar TL yükledim ertesi gün kalktığımda paketim yenilenmediği gibi bütün TL
hesabım sıfırlanmış. Müşteri temsilcilerini aradığımda mesaj göndermem gerektiğini paketinizin süresi bi gün önceden bittiği söylendi. Araştırılması için işlem başlattım Maximum 48 saat içinde sonuçlanması gerekirken bugün 5.gün. İletişim hakkımı kullanamıyorum!

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği