Türk Telekom Paketimin Yenilenmemesi.

Sibel A. |

"09/09/2016'da Bahar Fırsatı 3 GB paketinizin kullanım süresi yarın dolacak ve bakiyeniz yeterliyse 25 TL karşılığında yenilenecektir. İptal etmek için iptal bahar3G b yazıp 5555'e gönderebilirsiniz." Bilgilendirme mesajı geldi saat 00.00 geçince 30 TL yükleme yaptım fakat paket yenilenmedi. Nedenini öğrenmek için 9333'ü aradım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken başka bir paket tanımlandı. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum, liraların geri yüklenmesini istiyorum.

Etiketler :

Paket-Tarife Başvuru