31 Ekim 2016

Türk Telekom Paketimi Yenilemedi.

Türk Telekom faturasız hattıma tanımlı "Yeni Yıl 2 GB Paketi", süresi dolduğu için ve hattımda yeterli bakiye bulunmadığı için yenilenmemişti. 2 gün sonrasında hattıma yeterli miktarda TL yüklemesi yaptığım halde paketim yenilenmemiştir. (ki 3 gün öncesinde paketimin ertesi gün biteceğine dair uyarı mesajında, hattımda yeterli bakiye bulunmaması durumunda 29 gün içinde yeterli TL yüklemesi yaptığım takdirde paketimin yenileneceği yönünde bilgilendirilmiştim). Tekrar paketi alma girişimlerimde ise 'İşlemin şu anda gerçekleştirilememektedir. ' mesajı aldım. Online işlemlerden denediysem de neredeyse hiçbir paket seçeneği olmadığından eli boş döndüm. Müşteri hizmetlerini aradım, çıkan bayan böyle bir pakete sahip olmadığımı, kaydım bulunmadığını ve bu paketin artık satılmadığını söyledi fakat bana hiçbir bilgilendirilme yapılmadı. Aksine belirttiğim gibi paketimin yenileneceği SMS'i aldım.

Buket 152 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön