27 Ekim 2016

Türk Telekom Paketimi Yenilemedi...

Türk Telekom'dan 4 GB'lik 1000 dakikalık konuşma paketim vardı, paketimin yenilenme tarihi 23 Ekim'di ben 19 Ekim'de gerekli parayı yatırdım 24 Ekim'de paketim kapanmıştı benim. Tekrar 32 lira yatırmak gerektiğine dair mesaj geldi. Ben Türk Telekom'u aradığımda paketin yenilenme süreci içinde internete girdiğimi 12 liranın bu şekilde harcandığını söylediler. Paketin yenilenme sürecinde mobil internetin kapalı olması gerektiğini söylediler. Ben müneccim değilim onların ne kadar sürede paketi yenileyeceğini bilemem bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapmadan 23'ünde yenilenecek paketimi riske atmamak için 19'unda yatırdığı 33 lirayı hiçbir bilgilendirme yapmadan kötü niyetle kullanarak beni mağdur etmişlerdir. Bu durum suistimaldir. Ben neden tekrar 32 lira alarak mağdur edildim? Bu durumdan şikayetçiyim benden haksız yere alınan 33 liranın iadesini talep ediyorum.

Reyhan 313 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön