19 Ekim

Türk Telekom Paket Yapamamak.

Türk Telekom'dan yeni sim kart almıştım. Aldığım gün bayi çalışanı sadece 1 aylık geçerli olan bir paketten yararlandığımı, bitince yeni paket yapmam gerektiğini bunun için bayiye tekrar gelebileceğimi veya internetten paket beğenebileceğimi söylemişti. Paketim doldu, internetten Rakipsiz 2 GB paketini buldum ve yapmak istedim. Her denememde "Bu paket mevcut tarifeniz ile beraber kullanılamamaktadır" gibisinden mesaj alıyordum.

Aynı Türk Telekom bayisine gidip durumu anlattığımda çalışan, "Size yardım edemeyiz, internetten veya müşteri hizmetlerini arayarak tarifenize uygun paket bulun" dedi. Paketi zaten internetten bulduğumu ama sorun çıktığını söyleyince de çalışan "o zaman müşteri hizmetlerini arayın. " diye çıkıştı. Müşteriniz olarak kalmamı istiyorsanız mağduriyetimin derhal giderilmesini ve bayi hakkında gereken işlemin yapılmasını sağlayınız.

Emre 542 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön