31 Ekim 2016

Türk Telekom Paket Geçişim Yapılmadı!

13.10.2016 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım paket geçişi istedim paket geçişimi yaptılar müracaat tarihinden itibaren yeni tarife üzerinden faturalanacağımızı söylediler ve bu geçişin 2 ile 15 gün arasında olabileceğini söylediler. Bugün 16. gün ve hala geçişimiz yapılmadı. Şimdiye kadar tam 6 defa telefon ile aradım fakat ne bir muhatap ne de bir yetkili beni arayıp geri dönüş yapmadı hep talebinizi aldık diyerek oyaladılar. Bu kadar olamaz. Ben bıktım artık Türk Telekom ile uğraşmaktan bu kadar sorunlu ve karşıdakini dikkate almayan ve saf yerine koyan firma olamaz. Resmen saf yerine koyuluyormuş gibi hissediyorum. Yetkililere de ulaşamıyorum. Hattımızı iptal etmek istediğimizde iptal de etmiyorlar sanki onlara mecburmuşuz gibi ne başka operatöre transfere izin veriyorlar nede iptal ediyorlar yok taahhütünüz var deyip olmayan taahhüt var gibi gösteriyorlar.

Ahmet 368 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön