Türk Telekom Paket Değişikliği ve Sorumsuzluk...

Nuray D. |

6 Nisan 2016 akşamı ADSL bağlantımı daha hızlı gerekçesiyle 2 yıllık da kontrat yaparak hiper net paketine bağladım. 15 günlük geçiş işlemleri ne hikmetse İstanbul göbeğinde 18.günde (yani dün) öğlen 15 sıralarında yapılmış ancak zahmet edip bilgi verilmedi. Neyse gece eve geldiğimizde TV ve internetin olmadığını fark edip aradık. Yeni modemimizi takmamız gerektiğini söylediler taktik buraya kadar her şey normal. Şu an 25 Nisan 2016 saat 22:28 dün akşamdan bu yana belki 10 kere aradığım 444 1*****'ün 24 saat çalışan ekipleri gelip internet bağlantımıza bakacak.
Size söyleyecek bir cümlem var ama demiyor. Parasını ödediğim malın hizmetini alamıyorum, karşımda muhatap yok çoluk çocukla insan yanılttığını sanıyorsunuz bu gece bu işlem olmasın yarın ilk işim ne var ne yok taşımak olacak.