Türk Telekom Paket Aşımı Haksızlığı!

Yunus Z. |

Sistemlerinizin bozuk olması falan filan müşteri hizmetlerine bağlanmak için operatör içinde beklemeler aktarma sırasında kopmalar yüzüne sistemin kapanmaları sistemin tuşlamalarımı kabul etmemesi nasıl mı >hiçbir tuşlama yapmadınız diyor< şikayet yazarken sayfada sorun oluştu demesi Avea'nın sitesinde şikayet bölümünde yaşadım bunu şu an oraya yazamadım, yazdığın onca şikayeti tekrar yazmam bunlar bizi yıldıramaz bunlar tesadüf olamaz bu sizin yaptığınız hizmet değil adı başka bir şey. Neyse konu şu an bir mesaj geldi paket aşımı internet kullanımını açarsam ücretlendirme tarifeme göre yapılacakmış peki 1-6 Eylül arası yapılan internet görüşmelerim niye tarifeme göre yapılmadı? Ayrıca dediğiniz gibi 100kb 20 krş'tan hesap yaptım o tarihlerdeki internet ücretlendirmesi 15-16 lirayı geçmiyor, Eylül 1'de 25 lira yükledim farkı buhar mı oldu niye satın alınan kb'lar mesaj ile bilgilendirilmiyor.

Etiketler :

Paket-Tarife Aşımı