Türk Telekom Oturdukları Yerden "Arıza Bulunamamıştır"...

Sefa B. |

Eve gelen telefon hattı kablosu kesildiği için arıza kaydı oluşturduk. Oturdukları yerden arıza bulunamamıştır dediler. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu ilettim kendilerine. Tekrar arıza kaydı oluşturdular bu sefer teknik servis gelecek dedi. Ama gece 3'te tekrar mesaj geldi "arıza bulunamamıştır" diye. Bu nasıl hizmettir? Teknik servis ne zamandandır oturduğu yerden kontrol yapıyormuş? Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı Çağrı Merkezi Sorun Çözme