Türk Telekom Oturduğum Binada Telefon Şebekesi Yok!

Melih C. A. |

2 aydır ardı arkası kesilmeden talepte bulunmama rağmen hala Türk Telekom gelip binaya şebeke bağlamadı. Kaç ay daha beklemek gerek? Net bir zaman ya da tarih verilmiyor. Bir çözüm bulunsun artık. Böyle basit bir şey için onca insan bu kadar süre mağdur edilmemeli, Türk Telekom buna biran önce çözüm bulmalı.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melih C. A.
    21 Ocak
    09:09

    Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi hala bekliyorum sonuç ne olacak diye 3. aya doğru gidiyor çabalarım ancak bir netice yok hala

  • 13 Ocak
    14:02

    Sayın Melih AKINCI,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Kader GÜNAYDIN
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri