29 Mart 2013

Türk Telekom Otomatik Ödeme Talimatımı İptal Ettirmek İstiyorum!

Türk Telekoma internetten fatura ödemesi yapmak isterken yanlışlıkla kredi kartımla otomatik ödeme talimatı verdim. Fakat iptal etmek için onlarca kez deneme yaptığım halde başaramadım. Bunun üzerine yardımcı olmaları için müşteri hizmetlerini cep telefonumdan aradım.

İnanır mısınız tam yarım saat o ona aktardı, o ona aktardı. En sonunda çıldırdım millet keyiften telefonunu kapatmıyor dedim ve telefonu kapattım. Tabi ki hiçbir sonuca ulaşamadık.Lütfen benim işlemimi hemen iptal etmelerini istiyorum.

Sedat 65 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön