Türk Telekom Otomatik Ödeme Talimatı...

Binnaz U. |

Otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum. Fakat bir haftayı geçmesine rağmen Türk Telekom'un bu hizmetine ne internetten ne de verdikleri 163 numaralı telefondan işimi halledemiyorum.

Çünkü her ikisinde de işleminizi şuanda gerçekleştiremiyoruz yanıtı alıyorum. Bunun Karşıyaka bayisine gittiğimde de işlemi oradaki çalışanların gerçekleştiremediği Telekom merkezine gitmemin gerektiği iletildi.

2 dk bir işlem için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum ve sonuç alamıyorum. Böylece yeni bir fatura dönemi daha geliyor ve aslında şu an da kartım ve hesabım kapalı olmasına rağmen talimat kalkmadığı için İş Bankası 'da bu borcu ödemeye devam ediyor.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme