Şeyma G. Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonra durumum düzeltildi, teşekkür ederim.

Türk Telekom Online TL Yükleme Hatası.

Şeyma G. |

9 Nisan 2016 Cumartesi günü saat 1.30-2.00 arası Türk Telekom online işlemlerden hattıma 30 TL yükleme yapmak için bütün işlemleri tamamladım fakat en son hattıma kontörüm yüklenmediği gibi hesabımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10-20 kez aradım yetkili kimseye ulaşamadım, Türk Telekom bayiisine gittim ancak oradan beni tekrar müşteri hizmetlerine bağladılar. Dekontun mail atılması istendi, şikayetimi bildirdim ilgili maili attım fakat bir cevap alamadım, bu durumum da düzeltilmedi!

Etiketler :

Erişim Online TL Yükleme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şeyma G.
    14 Nisan
    23:21

    Şikayetimden sonra durumum düzeltildi, teşekkür ederim.