Türk Telekom Onayım Olmadan Hattımın İptali ve Fatura Çıkartılması!

Ahmet C. |

232******* telefon numarasında Tivibu aboneliğim mevcuttu yeni taşındığım eve nakil için başvurdum, fakat Ocak 2016 tarihinde benim bilgim olmadan aboneliğim iptal edilmiş ve 330,4 TL borç çıkarılmış sonradan öğrendim ki, aboneliğim iptal edildiği için bana emanet verilen cihazlara ait fatura imiş kendim devamlı seyahatte olduğum için hemen eşimle istenen cihazları İzmir Bahçelievler Telekom'a gönderdim, fakat mutlaka benim götürmem gerekiyormuş ben de 15 günden önce İzmir'e dönemeyeceğim için bana evrakları faks yapsınlar imzalayıp, gönderirim dedim kabul edilmedi. Herhangi bir ildeki Telekom'a gidip orada imza vereyim cihazları eşim teslim etsin dedim kabul edilmedi, çağrı merkezini aramam söylenmiş aradın 5-6 kişiyle görüştükten sonra sadece şikayetimi aldılar, ayrıca parayı ödemediğim takdirde de yasal takip başlatılacağı faizi ile ödemem gerektiği dip not olarak da hatırlattılar.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Üyelik Devir/Nakil