17 Mart 2016

Türk Telekom Onayım Alınmadan Astroklub Ücreti Yansıtıldı!

Mynet.com sitesinden bir test reklamına tıkladım anında "Astroklub" denilen bir siteye abone olduğum ardından da Türk Telekom'dan faturamdan ödeme yapıldığı mesajı geldi. Talepte bulunmadığım halde siteye üye yapıldım. Onaylamadığım halde cep telefonu faturama fiyat yansıtıldı. Anında iptal mesajı attım.

Mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hiçbir hizmet almadığım halde neden faturama haksız ücret yansıtıldı? Bu ücretin iptalini istiyorum. Müşteri Hizmetlerine ulaşamadım mesaj attım cevabı gelmedi.

Mehtap 127 Okunma

Cevaplar

  • Mehtap 20 Mart 2016

    Şikayetim çözülmedi. Onayım olmadan abone yapılmaktadır ve faturama yansıtılması hiç adil değil. Türk Telekom umarım mağduriyetimi giderir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön