Türk Telekom Olur Olmadık Aramalar İle Rahatsız Ediyor!

Sinem G. |

Telefonuma, otomatik talimat ile kontör yüklenmesi ile telefon tacizleri başlıyor. Bugün tam 16 kere arandım ve bu aramaların 2'sine cevap verdim. İlk arama 15.56 da iken son arama 23.41 idi. Bir GSM operatörün, bilgilendirme adına bunu yapması bana mantıklı gelmiyor, sadece mesaj atılabilir. Taciz edilmemek için müşteri hizmetlerini aramak zorunda olduğumu ve aranmak istemediğimi söylemek zorunda olduğumu düşünmüyorum.

Bu yapılanın hizmet ve kalite olduğu düşünülüyorsa, açıkçası bir patoloji var. Eminim ki bu diğer kullanıcıların da başına geliyor ve lütfen başka şikayetleri de baz alarak kişisel taleplerde bulunmamızı beklemeden, bu duruma bir el atınız! Ben, GSM operatörümü değiştirip bu sorunu çözerim ancak; siz, firmanızın itibarını giderek zedelersiniz.

Etiketler :

Bilgilendirme