24 Eylül

Türk Telekom Olmayan İnternetin Satışının Sağlanması.

Çok kısa süre önce internet satın aldım. Sürekli kesilen internet pazartesi gitti ve gün cumartesi hala yok. Arıyorum ve kimse geri dönmedi, sadece 2 gün önce yanlış numara aranmış. Yalova ilindeki muhataplarının telefonu yokmuş. Nasıl olur iletişim firması dumanla mı haberleşiyor? 1 ay 4 haftadan oluşuyor. Bunun 1 haftasında zaten hizmet yok bir de vermedikleri hizmeti fatura mı edecekler? Evde proje hazırlamak için izin aldım ve bütün hafta internet yok. Arıza düzeltme çalışması yok çünkü her gün aradığım halde geri dönüş yapan olmadı. Hizmet satıp bunu karşılamayıp üstelik fatura etmek ahlaki değil. İvedilikle satılan hizmetin sağlanmasını istiyorum.

Okan 634 Okunma

Cevaplar

  • Okan 11 Ekim

    Türk Telekom internet bağladı 1 aydır internet yok her yerden şikayet yazdım ne düzelme var ne de muhatap sadece modem satışı yapılmak üzere hayali internet satışı o kadar

  • Okan 29 Eylül

    Bundan önceki hafta pazartesi günü internetimız kesildi. Bir kaç gün eksik olmak suretiyle mütemadiyen her gün aradığım halde ne Yalova TTNET telefonu verildi ne de arıza hakkında bilgi verilmek üzere arandık. Sadece iki gün önce dalga geçer gibi Türk Telekom'dan interenet mi bağlatmak istiyorsunuz diye aradılar. Yahu biz zaten iki haftadır internet gitti kimse dönemi deyince müşteri hizmetlerini arayın diyorlar zaten her gün aradık deyince yapacak bir şey yok. Ve böylece ne internet geldi ne bilgi verildi ne de iletişim firması bölgesnin telefonu olmadığı için telefon verebildi. Yarım ay borunca neredeyse internet yok ne zaman geleceği belli değil çünkü kimse bir arıza gidermiyor çünkü arayan bile yok. Üstelik kimsenin birbirinden haberi yok. Böyle bir kuruluş olamaz

  • Okan 29 Eylül

    2 hafta oluyor hala internet yok. 2 gün önce arayarak internet bağlatmak istediğimizi dalga geçer gibi sordular. Biz zaten internet arızası için şikayet ediyoruz her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz deyince satış departmanıyız biz müşteri temsilcisine şikayet edin deyip kapatıp bir de mesaj halini gönderdiler. Sistemde yazanı bile okumazlar. Satmak için arayan bir kuruluş 2 haftadır şikayet için niye aramaz niye düzeltme yapmaz. Hİçbir şekilde şikayet dikkate alınmadı ve düzeltme yapılmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön