18 Ekim 2016

Türk Telekom Olmayan Alt Yapı!

11.10.2016 tarihinde Türk Telekom'a çağrı merkezi yoluyla internet başvurusu yaptım, başvuruda kurulum dahil olan başvuru yani kurulum içinde ek ücrette anlaştık. Oturduğum mahallede VDSL olmadığı halde bana var denilip satıldı bir gün sonra Türk Telekom ekibi geldi modemi bırakıp gittiler (kurulum yapılmadı). Modemi kendim kurdum internet yoktu arıza kaydı bıraktım 3 gün sonra dönüş yapıldı.Türk Telekom görevlilerince ve "vdsl" alt yapınız yok dendi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım tarife değişikliğiniz veya iptaliniz için 600 TL küsuratlı para istendi itiraz ettim konuyu fatura birimlerine aktardılar. 3 gün oldu hala ses seda yok. Amaç sadece interneti satmak konu ile ilgilenilmiyor. Benim bulunduğum konumda VDSL sorgulatıldı mı alt yapıda indirme ve gönderme değerleri sıfır geliyor.

Kaan 206 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön