Türk Telekom Ödenmemiş Fatura

Yusuf D. |

Abimin adına olan firmayı ve şubeleri devraldığımdan adına olan telefonlarda şube telefonlarınında devrini yaptık. Devamında 3, 4 ay sonra bir avukattan yazı devrolan tellerin 2, 3 geçmiş faturası toplam borç 95 tl ve 2 misli avukat parası biz haberimiz olsa zaten borç ödenir ne avukatı. Neden bu borç devir esnasında ödettirilmedi sonra neden bize ulaşılmadı, yada fatura yollanmadı.Sonuç parayı da avukat parasını da bize ödettirdiler.Karşınızda büyük firma kimse muhatap olmuyor kafayı yiyeceksiniz. Dilekçe dilekçe o ona o ona. Borcumuzu zaten öderiz ama zorla avukat ve diğerlerini de ödettirdiler.ihmali olan bizi ordan oraya yollayayıp bıktıranlarada

Etiketler :

Fatura Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf D.
    29 Eylül
    15:22

    Çok teşekkür ederim parayı söke söke aldınız. Size kazıklanma fırsatı verdiğiniz için ben teşekkür ederim. Ama haklısınız alternatifiniz yok ne yapsanız sinemize çekeceğiz ya da işi gücü bırakıp avukatlarla sizin peşinize düşeceğiz bunu da yapamıyacağımıza göre

  • 08 Temmuz
    13:50

    Sayın Yusuf Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Kader GÜNAYDIN
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri